Alt hvad du skal at vide om reparation af smartphones

Hvis du kæmper med en telefon, der ikke fungerer korrekt, skal du først og fremmest tjekke garantien. Men hvis din telefon er uden for garantien eller er for dyr at reparere, kan det være værd at overveje at foretage nogle gør-det-selv-reparationer selv. Hvor svært kan det være?
Tja… det afhænger af, hvad der skal repareres! Nogle dele er relativt nemme at udskifte, mens andre er vanskeligere og kræver specialværktøj eller viden om elektronik.
Har du ikke mod på at gøre det selv kan du finde en professionel telefon reparation.

Overvejer du at udskifte din skærm eller dit batteri på egen hånd, skal du vide følgende:

Du kan selv udskifte en smartphone skærm.

Udskiftning af en smartphone skærm er en af de lettere reparationer, du kan foretage. Du har ikke brug for noget særligt værktøj, blot nogle få ting fra dit hjem og lidt tålmodighed for at gøre det sikkert og korrekt. Det er dog svært at gøre den helt, som da den kom ud fra fabrikken.

Værktøjer:

  • Skruetrækker (fladhovedet eller Phillips)
  • Spudger (et værktøj af plast med en skarp kant)
  • En pincet eller en nåletang

Du vil sandsynligvis annullere garantien fra Apple eller Android.

De fleste garantier for smartphones bortfalder, hvis du selv foretager reparationen. Hvis du er i tvivl om din garanti, skal du kontakte producenten eller søge flere oplysninger på nettet.

Nogle producenter annullerer garantien, hvis du bruger et tredjeparts reparation firma til at reparere din telefon. Dette kan være et problem, hvis du ønsker at spare penge ved at bruge et billigt tredjeparts firma, men det kan være det værd for at bevare din enhed under garantien.

Du kan finde sæt til udskiftning af skærmen.

Ja, du kan finde skærmbeskyttelse sæt online og i nogle butikker. Sættet indeholder alt det, du skal bruge til at reparere: selve skærmen (hvis den ikke er ødelagt), en digitizer og værktøj, der hjælper dig med at skille telefonen ad. Der følger også en vejledning i, hvordan du installerer dem korrekt, så du ikke beskadiger andre dele af din telefon under installationen.

Skærmtypen har betydning.

Før du går i gang med en telefon reparation, er det vigtigt at vide, hvilken type skærm du har. Ikke alle skærme er lige gode, og hver har sine egne unikke udfordringer – og omkostninger. Her er en oversigt:

LCD-skærme med glas er de mest almindelige, men de er også de mest skrøbelige. De kan let gå i stykker, hvis de falder på hårde overflader eller på anden måde beskadiges (f.eks. hvis nogen kaster telefonen tværs gennem rummet). Det gør dem dyrere at udskifte end andre typer skærme, fordi de kræver mere tid til reparation og udskiftning af en ekspert tekniker, der ved, hvordan man håndterer det sarte glas uden at beskadige det yderligere.* OLED-skærme af plast (POLED) ligner hinanden, idet de ikke har brug for meget beskyttelse mod ridser eller skader forårsaget af fald.* Med POLED-skærme er der ingen glas overtræk ovenpå som med Gorilla Glass; i stedet er der bare plastik nedenunder, som beskytter mod at blive splintret, når det rammes med kraft direkte på overfladen.* Men disse typer har tendens til ikke at holde så længe, fordi de er lavet helt af plastik, så forvent udskiftning hvert par år, hvis ikke før, afhængigt af brugsmønstre pr. person!

Og du skal sikre dig, at digitaliseringsenheden er inkluderet.

Du skal sikre dig, at digitaliseringsenheden er inkluderet. Digitizer er den skærm og berøringssensor, der gør det muligt for dig at interagere med telefonen. Den er normalt inkluderet i et kit til udskiftning af skærmen, men det er altid vigtigt at kontrollere det, før du bestiller en ny skærm – hvis du ikke har adgang til din telefon eller ved, hvordan du skiller den ad, kan det være svært!

Nogle gange er det ikke den bedste løsning at udskifte batteriet.

Nogle gange er det ikke den bedste løsning at udskifte batteriet. For eksempel:

Det kan være dyrt og/eller vanskeligt at udskifte et batteri. Afhængigt af telefon model og mærke kan det koste mere, end du ønsker at bruge; selv hvis du kan finde en person, der kan udskifte batteriet til en billigere pris, har de måske ikke reservedelen på lager – hvilket betyder flere forsinkelser i forbindelse med at få telefonen op at køre igen.
Udskiftning af batterier er farligt arbejde, der kræver specifik viden om, hvordan elektroniske apparater fungerer (og hvordan de ikke fungerer). Hvis du prøver dette derhjemme uden den rette uddannelse eller de rette værktøjer, kan det få alvorlige konsekvenser – som f.eks. brand! Og ingen ønsker den slags dramatik, når det eneste, de forsøger at gøre, er at få noget juice i deres gamle enhed.
Batterier er tilbøjelige til at svigte med tiden; selv hvis dit batteri fungerer perfekt nu, men ikke er blevet udskiftet siden 2008 (eller hvornår som helst), er der ingen garanti for, at det vil fungere for evigt uden problemer – især hvis dets ladning er blevet opbrugt gentagne gange i løbet af flere år.

Det er ikke kun prisen på en ny telefon, der afholder folk fra at udskifte deres telefoner.

Det er ikke kun prisen på en ny telefon, der afholder folk fra at udskifte deres telefoner. Der er andre grunde til at undgå gør-det-selv-reparationer, bl.a:

Den tid og tålmodighed, det kræver at forsøge at reparere telefonen selv. Selv om mange mennesker har repareret deres egne enheder med succes, er det ikke noget, man bør gøre let – du kan ende med at gøre mere skade end gavn, hvis du ikke ved, hvad du gør.
Risikoen for at annullere din garanti ved at gøre dette (hvis det er relevant). Hvis der er en chance for, at du senere hen skal indgive et forsikrings- eller garantikrav, kan en gør-det-selv-reparation bringe disse chancer i fare.
Der er nogle ulemper ved at gøre det selv, når du skal udskifte dit batteri.

Der er nogle ulemper ved at gøre det selv, når du skal udskifte dit batteri.

Du kan komme til at beskadige telefonen ved et uheld, mens du forsøger at få den gamle telefon ud, eller du kan måske slet ikke få den ud.
Hvis det lykkes dig at fjerne det gamle batteri og sætte et nyt i, er der altid en chance for, at det ikke fungerer korrekt, fordi der blev brugt for meget kraft under installationen (eller mangel på samme). Det kan betyde, at du skal tage det ud igen og starte forfra med noget andet – hvilket ikke er ideelt, hvis tiden er dyrebar!

Nogle dele kan du købe på Amazon, andre dele kan du få via Apple og Google.

Nogle dele kan du købe på Amazon, men andre dele kan du kun få via Apple og Google.

Nogle af de mest almindelige reparationer af smartphones er:

Knækket skærm – Dette er langt den mest almindelige reparation, og det er også en af de letteste at udføre. Du kan bestille en ny skærm online eller gå til dit lokale værksted og få dem til at reparere den for dig. Når du bestiller online, skal du sørge for, at din telefonmodel passer til det, de sælger! Hvis ikke, kan de sende noget, der ikke passer til din telefon (og hvad så?). Det samme gælder, når du går i butikker: Nogle steder har flere muligheder end andre, afhængigt af hvor stort deres lager er – og der kan være et ekstra gebyr, hvis de skal bruge specialværktøj eller dele fra et andet sted, før de kan arbejde på din enhed (eller måske bare fordi).
De fleste steder, der tilbyder reparationer, har begrænsede garantier på dele og service.

De fleste steder, der tilbyder reparationer, har begrænsede garantier på dele og service.

Det betyder, at garantien måske ikke dækker hele reparationen, men kun den eller de dele, der skal udskiftes.

Hvis du bringer den tilbage til det samme sted, dækker de normalt arbejdsomkostningerne, hvis der går noget galt med deres arbejde – men hvis du tager den et andet sted hen for at få den repareret eller udskiftet (eller selv laver den), er der ingen garanti for nogen form for refusion eller kompensation for skader, der er forårsaget af uerfarne hænder.

Den bedste måde at undgå denne slags situationer på er ved at lave research, før du går i gang med smartphone-reparationer generelt: Find ud af, hvilken slags garanti der følger med hver enkelt tjenesteudbyder, og sørg for, at de er velrenommerede nok til, at de kan hjælpe dig, hvis der går noget galt under processen, uden at det koster ekstra penge fra din pengepung.

Hvis din telefon stadig er omfattet af garantien, skal du tjekke, hvad den dækker, før du selv foretager reparationer.

Hvis din telefon stadig er omfattet af garantien, skal du tjekke, hvad den dækker, før du selv foretager reparationer. Nogle garantier dækker kun fabriksfejl, mens andre også kan dække utilsigtede skader. Hvis garantien af en eller anden grund ikke dækker en reparation (f.eks. hvis skaden skyldes væskepåvirkning), kan du normalt købe en udvidet beskyttelsesplan hos den forhandler, hvor du har købt din enhed.

Du bør også tjekke betingelserne for de dele, der følger med eller tilføjes til din smartphone, før du selv foretager reparationer – især hvis de er nye og/eller dyre!

Jeg håber, at denne artikel har hjulpet dig med at afgøre, om det er værd at udskifte din telefon eller ej. Hvis du stadig er usikker på, hvad du skal gøre, kan du overveje at tage den med ind på et værksted, hvor de kan give dig flere oplysninger om, hvilke dele der skal udskiftes, og hvor meget det vil koste. Har du brug for et mobil telefon værksted i København, kan det anbefales at besøge iPhonespecialisen.